Descrizione del progetto
Il software consente la gestione di una anagrafica strutturata, con responsabili per ogni singolo contatto e categorizzazione definibili da livello gestore, inoltre semplifica la comunicazione multipla a clienti. Le comunicazioni saranno inviate via email e sarà possibile (in parte) consultare statistiche di ricezione delle email. Il software inoltre, implementato puo' consentire stampe su cartaceo.

Caratteristiche del software
Il software non necessita di nessun tipo di installazione.

Caratteristiche Anagrafica
Per ciascun contatto in anagrafica possono essere registrati i seguenti dati:

• Ragione sociale / Nome e Cognome
• Tipo [azienda / privato]
• Telefono
• Fax
• Email
• Sito internet
• Via
• Località
• Cap
• Comune
• Provincia
• Regione
• Nazione
• P.IVA / Cod. Fiscale
• Note

Inoltre il gestore può definire dei criteri di divisione delle aziende in anagrafica e creare quindi dei gruppi per gli invii di email in automatico.

• Gestione categorie
• Ogni categoria può avere 20 risposte

Esempio: E' possibile quindi definire la categoria "settore di lavoro" e impostare come risposte "pelletteria" "calzaturificio" "vendita scarpe" ecc… Ogni volta che inserisco una azienda in anagrafica posso catalogarla secondo questi criteri.
E' importantissimo avere una divisione sensata dei propri contatti per gli invii futuri.

Ogni azienda puo' avere n responsabili, ogni responsabile puo' essere associato ad un settore dell'azienda. Di ciascun responsabile possono essere archiviati i seguenti dati:

• Nome
• Cognome
• Ruolo
• Telefono
• Fax
• Cellulare
• Email

L'azienda per ciascun settore puo' avere piu' responsabili.

Esempio:
Azienda Gruppo Kee:
L'azienda ha all'interno 7 contatti:
Tiziano Fontanelli
Marco Angiolini
Stefano Giovannetti
Giada Fatarella
Alessandro Battaglini
Mirko Pantani
Paloma Pacini

L'azienda è stata catalogata come "calzaturificio" e per "pelletteria"

I responsabili del calzaturificio sono:
Tiziano - fontanelli@kee.it
Alessandro - battaglini@kee.it
Il responsabile della pelletteria è Stefano
Stefano - giovanetti@kee.it -

Nel caso in cui una azienda abbia un solo responsabile è possibile selezionare il contatto come unico responsabile per tutti i settori all'interno dell'azienda.

Caratteristiche Mailing

Le email vengono composte tramite il pannello di controllo con una interfaccia semplice ed intuitiva.

Le email possono essere inviate su selezione di clienti multipli, ad esempio posso inviare a tutti i clienti della provincia di "pisa" del settore "privacy" una mail, con l'intestazione personalizzata, e bande grafiche.

Il software consente di gestire anche un documento allegato alla email.
Il software permette una "preview" della mail da inviare. Tale preview puo' essere visualizzata anche dopo l'invio.

Tale invio consente di inviare fino ad 1 GB di mail al mese.

Tutti gli invii vengono fatti da un pannello di gestione online user friendly e consentono di fare invii multipli anche senza rimanere collegati per tutto il periodo di invio.

Ogni invio viene salvato e catalogato in modo da poter riaccedere a mail inviate in precedenza. Gli invii vengono catalogati con numero della circolare, nome e data di invio.

Il software consente di visualizzare quanti clienti hanno ricevuto sicuramente l'email (il controllo funziona solamente nel caso in cui il cliente sia collegato con ADSL) e quanti hanno invece chiesto la disiscrizione dalla mailing list (obbligatorio per legge).

• navigazione intuitiva
• facilità di aggiornamento
• multiutenza
• espandibilità
• gestione del proprio catalogo prodotti